Soutien

Des parcours audio guidés, un bilan quotidien, des séances de respiration, des ambiances sonores, des séances de sommeil et un journal privé.

Non, mais les séances sonnent mieux avec des écouteurs.

Tout iPhone doté d'iOS 26 ou d'une version ultérieure.

Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, puis Brevé. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Apple traite tous les remboursements des achats faits sur l'App Store. Faites votre demande à reportaproblem.apple.com.

Connectez-vous avec le même compte Apple, ouvrez Brevé et touchez Restaurer les achats dans les Réglages. Si la synchronisation iCloud était activée, votre journal revient aussi.

Oui, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de l'essai.

Sur votre iPhone. Si vous activez la synchronisation iCloud dans les Réglages, ils sont aussi stockés dans votre iCloud privé, chiffrés pour que vous seul puissiez les lire. Brevé n'a ni comptes ni serveurs qui conservent vos entrées.

Dans l'app, allez dans Réglages, puis Vos données. Vos entrées se trouvent uniquement sur votre iPhone et dans votre propre iCloud; vous êtes donc la seule personne à pouvoir les exporter ou les supprimer. Pour tout autre renseignement que nous détenons, comme les courriels que vous nous avez envoyés, écrivez à [email protected].

Non. Nous ne vendons jamais vos renseignements et n'utilisons jamais les renseignements sur la santé et le bien-être à des fins publicitaires.

Si vous l'activez, Brevé peut lire vos données de sommeil pour adapter les séances de sommeil et enregistrer les minutes de pleine conscience de vos séances. La connexion est facultative.

Ouvrez l'app Santé, touchez votre photo de profil, puis Apps sous Confidentialité, puis Brevé. Désactivez les types de données que vous ne voulez plus partager.

Vérifiez votre connexion Internet, assurez-vous que Brevé est à jour dans l'App Store, puis fermez et rouvrez l'app. Si la séance ne joue toujours pas, écrivez-nous.

Ouvrez Réglages, puis Notifications, puis Brevé, et assurez-vous que les notifications sont autorisées. Un mode de concentration comme Sommeil ou Ne pas déranger peut aussi les retenir si Brevé ne fait pas partie des exceptions.